Marketing 6.0: ¿Estamos listos para el Metamarketing de Kotler?
Si pensabas que apenas estábamos dominando el Marketing 5.0 y su enfoque en la tecnología para la humanidad, prepárate. Philip Kotler acaba de lanzar las reglas del juego para lo que viene: el Marketing 6.0. En mi opinión, ya no estamos hablando de "estrategias digitales", sino de una inmersión total donde lo físico y lo virtual dejan de ser dos cosas distintas.
Tras analizar los planteamientos de esta nueva era, aquí les comparto los 4 temas que me parecen cruciales para entender hacia dónde va el dinero y la atención del consumidor:
1. El Metamarketing: La fusión definitiva
Kotler coloca un concepto que va a dar mucho de qué hablar: el Metamarketing. A diferencia del omnicanal (que solo busca que todo esté conectado), el metamarketing busca que la experiencia sea una sola. Opino que desde mi punto de vista, las marcas ya no pueden verse como una "tienda física" con una "página web"; deben verse como un ecosistema inmersivo. Es ese momento donde estás en el súper, pero tu realidad aumentada te dice qué receta puedes cocinar con lo que tienes enfrente. La frontera se borró.
2. Generación Z y Alpha: Los nuevos dictadores del mercado
Lo que me parece más interesante de la visión de Kotler es cómo pone el foco en las generaciones Z y Alpha. Estos no son solo "clientes", son nativos de mundos virtuales. Para ellos, un avatar es tan real como su ropa física. Mi opinión es que si tu marketing no entiende la lógica del gaming y la identidad digital, vas a ser invisible para el consumidor del futuro inmediato. El marketing 6.0 se trata de hablar su idioma: inmediatez, personalización extrema y presencia en espacios como el metaverso.
3. La "Realidad Extendida" (XR) como estándar
Ya no es ciencia ficción. Kotler propone que la Realidad Aumentada (AR) y la Realidad Virtual (VR) son los nuevos canales de venta. Personalmente, creo que esto va a revolucionar industrias como la inmobiliaria o la moda. Poder "vivir" el producto antes de que exista físicamente reduce el riesgo para el cliente y aumenta la conversión. El 6.0 nos obliga a pensar en tres dimensiones, no en banners planos.
4. Sostenibilidad y Conciencia en la era de la IA
No todo es tecnología por tecnología. Kotler enfatiza que el Marketing 6.0 debe tener un propósito. Con la Inteligencia Artificial manejando nuestros datos, la ética se vuelve el activo más caro de una empresa. En este blog siempre hemos dicho que el consumidor actual castiga la falta de honestidad; en la era de la IA, esa transparencia será lo único que mantendrá a flote la reputación de una marca.
Conclusión: Regreso a las bases a través de la tecnología
"En conclusión, el Marketing 6.0 no es una moda, es la evolución hacia lo inmersivo. Si quieres entender a fondo estas nuevas reglas, mi recomendación definitiva es el libro 'Marketing 6.0' de Philip Kotler deberias adquirlo. Es la guía perfecta para entender cómo la tecnología y el toque humano se fusionan para crear el futuro de los negocios."
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Es una lectura esencial para cualquiera que maneje un negocio o escriba sobre economía, porque nos recuerda que el mercado no es un lugar, es un estado mental donde lo físico y lo digital ya son la misma cosa.
*Recuerda todos los artículos son sobre opiniones personales del genero de opinión de blog, en el analísis de un licenciado y busquedas web del tema así que lo que se redacta es de criterio propio su interpretación queda a cada usuario*.
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